淘寶店主如何在春節(jié)期間做好店鋪優(yōu)化操作?分享幾點(diǎn)干貨技巧
發(fā)布時(shí)間: 2019-03-21 14:06:09
在春節(jié)期間,大家都會(huì)選擇放假,各行各業(yè)的人都會(huì)在這段時(shí)間好好享受這一年的勞動(dòng)成果,努力的人自然就能夠過(guò)個(gè)好年,而混日子的就別提什么年不年的了。雖然現(xiàn)在距離春節(jié)也有段時(shí)間了,但是不知道大家是否在春節(jié)期間做好了店鋪的優(yōu)化工作,如果掌握了方法自然做的很好,要是根本就沒(méi)想到要做春節(jié)期間運(yùn)營(yíng)店鋪,那么兄弟你可能就要看看這篇文章了。大家要知道,春節(jié)期間可能是全年最容易實(shí)現(xiàn)彎道超車的時(shí)間段,所以大家千萬(wàn)不能在這個(gè)節(jié)骨眼上放松警惕。針對(duì)廣大中小賣家,今天我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)春節(jié)期間需要做哪些優(yōu)化操作,不要在明年春節(jié)的時(shí)候又懵懵的被別人超過(guò)了。
利用節(jié)日渲染氛圍
中國(guó)最大的節(jié)日就是春節(jié),所以大家需要抓住這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),做出有創(chuàng)意的主圖,為店鋪營(yíng)造出喜慶的氛圍,并在詳情頁(yè)中推出相應(yīng)的產(chǎn)品賣點(diǎn),盡可能刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望。有舍才有得,大家也可以設(shè)置一些節(jié)日紅包,有相當(dāng)一部分客戶購(gòu)物的時(shí)候就是沖動(dòng)消費(fèi),基本上不看產(chǎn)品而是看重氛圍。
老客戶維護(hù)
通過(guò)微淘、淘寶群、微信群、短信、客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)等方式維護(hù)好老客戶,通知他們?cè)诖汗?jié)期間的活動(dòng)。大家要明白,你對(duì)待老客戶必須要和對(duì)待自己的老朋友一樣,維護(hù)好了才容易提升回購(gòu)率。盡可能給予老客戶更多的優(yōu)惠,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬的商家而言,維護(hù)老客戶遠(yuǎn)比開(kāi)發(fā)新客戶來(lái)的實(shí)在。
關(guān)于春節(jié)期間直通車要不要開(kāi)這個(gè)問(wèn)題,主要看2種情況:
這個(gè)時(shí)候開(kāi)直通車會(huì)不會(huì)賠錢,如果有足夠的流量基礎(chǔ)就沒(méi)有太大的必要了。要是店鋪本身就沒(méi)有多少流量,那么哪怕花錢買流量也是必須要做的,優(yōu)化好之后投產(chǎn)肯定就好了。到底開(kāi)不開(kāi)還是要看你對(duì)店鋪的期望于自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,以此來(lái)決定直通車的投入問(wèn)題。
如果你能夠保證店鋪在過(guò)年期間還有比較穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化,那么就不要停直通車,不過(guò)這對(duì)于商家的開(kāi)車技術(shù)有很高的要求,如果大家對(duì)自己的技術(shù)沒(méi)有信息,那么建議不要去操作。
小技巧
1、和郵政和聯(lián)邦等快遞保持合作關(guān)系,確保在春節(jié)期間也能夠正常發(fā)貨。
2、安排好客服的工作,盡量能解決買家的咨詢問(wèn)題,當(dāng)然也需要人性化,可以安排客服倒班工作。
這兩點(diǎn)準(zhǔn)備工作都是為了盡可能提高轉(zhuǎn)化率,春節(jié)期間大家都放假了,店鋪的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也少了許多,而且人們?cè)谶@個(gè)時(shí)候有更多的時(shí)間逛淘寶,所以流量不降反增,有追求的商家自然不會(huì)放過(guò)這個(gè)發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì),認(rèn)真去做很可能實(shí)現(xiàn)彎道超車。
實(shí)操
怎樣才能實(shí)現(xiàn)彎道超車?就是在別人放松的時(shí)候盡可能提升自己的銷量,春節(jié)是一年中競(jìng)爭(zhēng)力度最小的時(shí)間段,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本上不會(huì)投入太多直通車,或者直接停掉,這個(gè)時(shí)候大家完全可以做清倉(cāng)工作,或者提前做好春季爆款的準(zhǔn)備工作。
春節(jié)階段的推廣主要分為三個(gè)部分:主推款式、清倉(cāng)退款、春季上新款式。比如你是做連衣裙的,那么就需要根據(jù)地域和市場(chǎng)進(jìn)行合理的投放,像一些冬季款就不要大力去推廣,因?yàn)槎臼袌?chǎng)馬上就要過(guò)去了,就算你成功推起來(lái)也不會(huì)火爆太久。多余的資金可以做清倉(cāng)工作,將春節(jié)流量配合直通車進(jìn)行清倉(cāng)處理。聰明的商家大多早早在春節(jié)期間就完成了春季爆款的測(cè)試工作,如果大家的賬戶數(shù)據(jù)不太穩(wěn)定,那么先保證基礎(chǔ)點(diǎn)擊情況就行了。
關(guān)于直通車操作
有些商家覺(jué)得既然是春節(jié),那么就可以不去開(kāi)直通車了,這種做法肯定是不對(duì)的。直通車開(kāi)開(kāi)停停會(huì)嚴(yán)重影響賬戶的權(quán)重,可能等待過(guò)完年之后,你是胖了幾斤,但是賬戶可能就大縮水了。如果操作比別人晚了一步,那么肯定要被拉下一大截,所以即使是放假還是要設(shè)置好直通車的投放,大家只需要將日限額設(shè)置在自己能夠接受的范圍就可以了,但是需要注意一定要將日限額燒完,不管你是開(kāi)一個(gè)小時(shí)還是開(kāi)一天,如果沒(méi)有燒完日限額都會(huì)對(duì)直通車賬戶權(quán)重有所影響。
春節(jié)就是店鋪的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),如果大家要彎道超車,那么肯定要比別人想的多,做的多。淘寶直通車代運(yùn)營(yíng)服務(wù) http://ec.kuaimai.com